Chess.com および本サイト上のその他のサービスへの有料サブスクリプションは、以下の規約に従うものとします。
支払い
サブスクリプションの支払いはクレジットカード、PayPal、iTunes、Google Play、郵便為替などの支払い方式で行なえます。サブスクリプションはすべて、特記のない限り米ドル建てで決済されます。
ギフト サブスクリプションは 1 回単位のもので自動更新されません。それ以外のサブスクリプションはすべて自動更新されます（加入者はアカウントを通じてかメンバーサポートに連絡して途中キャンセルができます）。 郵便による支払いの場合、サブスクリプション商品を明記し、PO Box 970397 Orem, UT 84097 に郵送しなくてはなりません。 支払情報の利用と保存について詳しくは当社のプライバシーポリシー文書をご覧ください。本加入契約は同プライバシーポリシーに記載の諸制限の対象です。
サービス
加入者はサブスクリプションの有効期間中、サブスクリプション・ページに記載のサービスを受ける権利を持ちます。各サービスは支払いの受領と同時に有効となります。 オンラインのサブスクリプション・サービスとして当然、当社は Chess.com など本サービスのすべてについて、メンテナンスなどの理由によるダウンタイムがないと保証することはできません。可能な場合、ダウンタイムについて事前に通知することがあります。
当社にはサブスクリプションの価格を時に応じて変更する権利があります。すでに購入ずみのサブスクリプションについては、そのサブスクリプション期間の間、価格の変更は適用されません。価格の変更は新規のサブスクリプションに適用され、また既存サブスクリプションの更新の際にも適用されることがあります。価格の変更は、変更前の妥当な期間内にあなたに通知します。変更に同意できない場合は、サブスクリプションをキャンセルすることができます。
アップグレード／ダウングレード
アップグレードはいつでも行なえ、その価格は使用時間と未使用時間に従って日割計算されます。アップグレードの価格はチェックアウト処理の際に表示されます。ダウングレードは今のサブスクリプションが終わるまで行なえません。ご質問があればメンバー サポートまでご連絡を。
返金
ご不満がおありの場合は メンバーサポート にご連絡ください。 初めてのクレジットカード決済および Android サブスクリプションには 30 日間の返金保証があります。 利用規約違反（不快な行動、不正行為など）で本サイトから追放された人は返金を受けられません。
iTunes 経由のサブスクリプションは Apple のサブスクリプション規約に従います。 残念ながら Appleでは Chess.com が iTunesでの支払いに対して返金することを認めていません。返金の請求は Apple に対して直接行なってください。 https://support.apple.com/en-us/HT202039を参照。
暗号通貨での決済はすべて返金不能です。
上記の各種ポリシーについてご質問があれば お問い合わせください。